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フレッツ光クロスファミリーの光電話対応機器ルーターXG100-NEが機能しない?バッファロー10G対応ルーター(WXR-5700AX7)の設定不具合の解消までをまとめました。

こんな明細が届きました。

光電話対応機器使用料100円。

目次

フレッツ光クロスファミリーのベストな環境とは?

申込みは2024年11月のことで少し前の話になります。

事務所を新設するためにバッファローの高性能ルーター(WXR-5700AX7)を購入したんです。

このクロス対応ルーターがなんせ高い。

(というのもルーターレンタル料金をケチろうと考えたためです。)

10ギガ対応ルーターがそこそこな値段するわけですから、フレッツ光クロスがなかなか流行らない訳です。

そして、NTTさんからコンサルで工事日の通知を受けた際、

高性能ルーターを購入した旨をお伝えしたところ、ハイハイハイ、と理解したようなそぶりをされ、実際はよくわかったいらっしゃらないのか、無線LAN対応としてレンタル料金を取られてしまう始末。

『無線での使用しますか。』とだけ質問があり、無線LANレンタルの説明もろくになく、契約させられて100円の請求という状況です。

こちらから『無線の契約はしない。』と説明しないといけなかった・・・。

NTT西日本公式|フレッツ光|光イ...
無線LAN対応機器|ひかり電話(IP電話)|フレッツ光|NTT西日本公式 ひかり電話(IP電話サービス)の便利な付加サービス「無線LAN対応ひかり電話対応機器」は、ひかり電話をご利用のお客さまに弊社よりレンタルでご提供させていただいており...

使えなきゃ意味がないから、とりあえずルーターレンタルで申し込みになるのはいいんですが、料金とサービス内容位は説明してほしいところ。また、HPの記載内容では無線利用とありますが、自分でルーターを用意した際の環境に関しては記述がないので紛らわしい、と来ています。

光電話を契約している場合は、無線LANレンタルは100円/月なので、自分でルーターを用意するより経済的なんですよね。

光電話なしだと、無線LANレンタルは550円/月ですから、長期間使うことを考えると自分でルーターを手配しましょう。

ただし、通常のフレッツ光ネクストのルーターは3,000円程度からありますが、クロス対応ルーターは先に説明した通りそれなりの金額なりますし、金額面以外でも設定が少々厄介でありました。

クロス対応ルーターの設定について

冒頭に紹介したバッファローのクロス対応ルーターWXR-5700AX7ですが、現在は2拠点で使用しています。

WXR-5700AX7と光電話契約時や無線LAN使用時のレンタルルーターであるXG-100NEとの相性が悪くて・・・。

実際のところは相性が悪いのか、NTTさんから支給されるレンタル品の問題なのかわかりませんが、具体的な症状を紹介します。

※こちらでの使用環境が参考となる場合もあれば、まったく参考とならない可能性もございますので、あくまで一例としていただけると幸いです。

XG-100NEのデータ通信ランプが点灯しているケース

こちらは導入時から光電話契約のため、XG100-NEと10G-ONUを直接つないで、WXR-5700AX7をAP(ブリッジ)モードで使用していました。

上部データ通信が青く点灯しています。

ルーター機能をどちらで持つかによって設定内容が異なります。

この写真ではルーターモードでの使用ですが、APモードの場合は、WIRELESSとINTERNETのみ点灯、ROUTERは消灯です。

側面にスイッチが2つあります。

こちらの設定はルーターモードで使用する場合です。

AUTOモードで使用する場合は、勝手にルーターかアクセスポイントか判定してくれますが、意図的にAPモードで使用する場合は、スイッチをMANUAL側に合わせて、APに合わせる必要があります。

こちらの拠点では、ルーターモードだとXG100-NEとWXR-5700AX7で2重ルーターになるケースが起きたり、INTERNETが点灯しないことが起きたんです。

そのため、APモードで試した見たところ安定して使用することができたので、長期間でAPモードのまま使用しておりました。

※現在はルーターモードでセッティングしております。

再セッティング(2025/10/9)

ルーターモードで使用してましたが、やはりインターネットが消灯してしまうケースが多発しました。

XG-100NEのランプ状況は問題ないんですよね。

初期化してみます。

全点灯して。

復旧しないので、AP(ブリッジ)モードで使用することにしました。

ランプ状況は変わらず。

インターネットが点灯しました。

デフォルトゲートウェイをセッティングをいじるので、設定に小一時間ほどかかってしまいました。

XG-100NEのデータ通信ランプが消灯しているケース

こちらの拠点はルーターレンタルなし、電話契約なしでスタートしたので、奥にある端末10G-ONUとWXR-5700AX7を直接つないでルーターモードで使用していました。

光電話を追加契約したため、XG100-NGが後から発送されて、工事なしでの作業となったのですが、以下写真を見ていただくと、上から3つ目のアラーム下の【データ通信】のランプが消灯しています。

先ほどの環境ではデータ通信が青く点灯していましたが、こちらでは消灯してます。

2重ルーターを避けるため、WXR-5700AX7をAPモード(ブリッジモード)で使用してセッティングしていました。

工事日以降、APモードだとインターネットとルーターの2か所が消灯、一部サイトがサイトが見れない状態となり、結局、故障対応でNTTさんに来ていただきました。

基本的にはAUTOで良いそうですが、ルーターモードとAPモードが勝手に切り替わる場合、マニュアルでセッティングが必要です。

NTTの担当の方から、『10G-ONUがWXR-5700AX7をルーターとして認識してしまっているので、ルーターモードで使用する必要がある。』という回答でした。

なお、当方は拠点間をVPNによるネットワークを構成しているため、VPN接続の際にルーターモードでもINTERNETのランプ光らない状態になったり、WXR-5700AX7を再起動をすると、またインターネットが消灯してしまうということが続きました。

復旧のためには、XG100-NEを再起動して5分ほど待つ。もしくは、XG100-NEの再起動後にルーターの電源を抜き差しした上で、5分ほど待ってみるということを繰り返せば復旧する可能性が高いことがわかりました。

フレッツ光クロス回線の使い勝手は?

フレッツ光クロスですが、2025年8月19日より新規申込み受付が開始し、テコ入れとして2024年11月の申込み分から、【光はじめクロス割】を付帯すれば、フレッツ光クロスファミリー(最大10G)はフレッツ光ネクストファミリー(最大1G)よりも安い料金体系となっています。

その結果、徐々に導入件数も伸びてきているようです。

導入件数が増えると不具合事例の積み上げや、設備構築が早期に進むことで末端での利用環境も安定するように思います。

その影響もあってか実利用における速度は問題なしで、使用感等はフレッツ光ネクストと同等かそれ以上だと思います。

時折切断することもありますが、現在はクロス回線のためによる不具合はなさそうですし、速度面が安定しているのはサービスとしては安心して使えると思います。

フレッツ光クロスの割引サービス【光はじめクロス割】の見直しのタイミングは?

2024年11月スタートしたプラン【光はじめクロス割】は、はじめの2年間は4,180円(クロスファミリー)でネクスト回線より安く設定されておりますが、3年目以降に料金が上がるので、見直すタイミングは契約日の2年後となります。

2年後には解約金も発生しないため、光コラボレーション事業者への転用や、他の回線への切り替えを行えば、料金面を抑えて使えると思います。

実用面から考えると、10G回線をラインナップしている光コラボレーション事業者への転用1択ですね。

タイミングが良ければキャッシュバック特典が高額になることも。

執筆時点ではスタートして1年未満のサービスですが、現時点で転用候補となるアフィリエイトリンクを以下に貼っておきますので、良ければこちらから申し込みしてください!

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